QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Afin de vous faire gagner du temps veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.
Les commandes sont normalement expédiées dans les 24 heures et prennent entre 5 à 10 jours pour être livrées (livraison standard).
Oui, si votre commande n’a pas encore été envoyée, veuillez nous contacter et nous serons heureux de modifier votre commande. Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées.
Oui, les retours peuvent être effectués jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande, tant qu’ils ne sont pas utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour lancer un retour, veuillez nous contacter et nous vous fournirons l’adresse de retour la plus proche. Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons un e-mail avec une confirmation de remboursement.