QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Afin de vous faire gagner du temps veuillez lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.

Les commandes sont normalement expédiées dans les 24 heures et prennent entre 5 à 10 jours pour être livrées (livraison standard).

 
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant vos informations de suivi. Si pour une raison quelconque, votre numéro de suivi ne fonctionne pas, veuillez nous envoyer un e-mail et un membre de notre équipe vous aidera.
 
Il se peut que cela arrive pour vous livrer le plus rapidement possible.

Oui, si votre commande n’a pas encore été envoyée, veuillez nous contacter et nous serons heureux de modifier votre commande. Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être modifiées.

Oui, les retours peuvent être effectués jusqu’à 14 jours après la réception de votre commande, tant qu’ils ne sont pas utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour lancer un retour, veuillez nous contacter et nous vous fournirons l’adresse de retour la plus proche. Une fois votre retour reçu, nous vous enverrons un e-mail avec une confirmation de remboursement.

 
Veuillez utiliser notre formulaire de contact ou envoyer un email à contact@adressedusite.com
 

ENVOYEZ-NOUS UN EMAIL

Vous avez envie d'aller plus loin avec Woocommerce ?

Rejoignez notre communauté 100% gratuite pour vous former avec nos méthodes efficaces et professionnelles.

faites vous partie du club privé ?

Vous pouvez encore rejoindre le club gratuitement pour recevoir des conseils rares et précieux en ecommerce.